平台概况
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为进一步畅通群众诉求渠道,加强服务型政府建设,2012年,市政府决定进一步整合全市非紧急报警类政府服务热线电话,以“12345”为统一对外号码,整合政府及各部门现有的热线电话,与“12345”政府服务热线实现互联互通;与“中国·高邮”门户网站“寄语市长”实现联网对接;与信访部门、“110”等紧急报警服务中心心等信息平台实现衔接互通。“12345”政府服务热线由市政府公开电话室、人工接听受理前台和成员单位共同组成工作网络,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、“谁答复”以及“首接负责制”的原则,分别承担受理、办理、监督管理等职能,办理群众诉求事项及意见、建议。群众拨打“12345”一个电话,即可得到及时、规范的回应和服务。下列事项不属于“12345”政府服务热线受理的事项:1、  涉及非高邮市行政管辖权范围内的事项;2、  涉及军队、武警管辖的事项以及“110”、“119”等紧急报警事项;3、  涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;4、  涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;5、  涉及违反法律法规和社会公德的事项;6、  反映的内容不具体,无法办理和答复的事项。对群众反映的不属于“12345”政府服务热线受...
办件编号 主题 问政方式 受理部门 状态
20170727205438818 树木干枯 来电 城建局 已受理
20170731208441359 通信杆 来电 电信公司 已受理
20170726201438118 电线杆问题 来电 供电公司 已受理
20170725208437578 电压 来电 供电公司 已受理
20170710211426098 树木问题 来电 城建局 已受理
20170710205426838 公厕问题 来电 城建局 已受理
高校毕业生就业
问:我是一名今年毕业的大学生,请问我们高邮政府在帮助高校毕业生就业方面有哪些措施? 答:你好!我们每年...
大学生档案寄存
问:请问应届大学生档案邮寄到这里,要填写的收件人,地址以及联系电话是多少?答:您好!我市大学生档案邮...
单位保险缴纳
问:企业给我们交了养老保险,但保险费用却是平摊,单位、个人各交一半,请问企业这种做法符不符合国家社保...

苏公网安备 32108402000009号